Kvalitetno i pouzdano održavanje ključno je za besprijekoran rad informatičke infrastrukture.

Servisnu službu Megatrenda čine specijalizirani stručnjaci sa višegodišnjim iskustvom, koji u najkraćem mogućem roku rješavaju eventualne probleme korisnika. Naš servisni tim može uspješno i brzo odraditi od malih i jednostavnijih instalacija pa sve do instalacija velike količine opreme i velikih sistema.

Servisiramo opremu unutar i izvan jamstvenog roka, klijentima nudimo ugovorno održavanje kojim jamčimo brži odziv i skraćeno vrijeme popravka, te zamjensku opremu dok se oprema klijenta ne servisu.

Ovlašteni smo za servis informatičke opreme proizvođača IBM, HP Compaq, Dell, Lenovo, Xerox,  Philips, MGE Office Protection Systems i Toshiba.

JAMSTVENI I VAN JAMSTVENI POPRAVCI - napomene

• Popravak opreme u jamstvenom roku propisan je od strane proizvođača, te se zamjenjuju ili ugrađuju samo originalni rezervni dijelovi isporučeni od proizvođača.
• Jamstvo za većinu opreme moguće je utvrditi po serijskom broju i tipu ili modelu. Kada donosite uređaj na servis molimo Vas da priložite jamtveni list i račun o kupnji uređaja. Uređaje za koje ne postoji jamstveni list i račun po kojemu možete ostvariti jamstvena prava, u mogućnosti smo popraviti isključivo o trošku stranke.
• Servis korisnikove opreme obavlja se u prostorijama servisa Megatrenda ili po dogovoru, na lokaciji korisnika.
• Preporučamo radite zaštitu podatala jer za podatke pohranjene na medijima opreme (tvrdi disk) ne možemo odgovarati.
• Problemi sa software-om, instalacija drivera, softversko podešavanje uređaja ne spadaju u jamstvo.
• Usluga i trošak rezervnih dijelova naplaćuju se prema važećem cjeniku Megatrend servisa.

Određenoj opremi moguće je produljiti jamstvo ili povećati razinu usluge zato, preporučamo, prije donošenja opreme na servis kontaktirajte Megatrend odjel servisa.

Linkovi za podršku i drivere: