Poslovna analitika
Ulaganje u poslovnu analitiku jest ulaganje u tehnologiju no prije svega riječ je o ulaganju u poboljšanje poslovanja tvrtke. Najveći izazov u tome je razumjeti potrebe korisnika, definirati opseg projekta i ustanoviti očekivanja. Budući da je svaka tvrtka jedinstvena, rješenja koja implementiramo prilagođena su svakoj konkretnoj organizaciji, njenim poslovnim ciljevima i ljudima.
U implementaciji koristimo posebnu, vlastitu metodologiju prilagođenu iskustvima na našem tržištu. Nazvali smo je “BI Spiral” jer unutar svake faze omogućava vraćanje na prethodnu aktivnost. Na primjer, testiranje započinje već kod izrade prvih izlaznih rezultata, edukacija se odrađuje već u pripremnoj fazi itd. Svaka faza rezultira dokumentom koji se usuglašava i verificira s korisnikom. BI Spiral je i alat za usklađivanje očekivanja s rezultatima i potreba s rokovima.
Za izradu standardnih izvještaja poput računa dobiti i gubitka ili izvještaja za menadžment razvili smo poseban modul za definiranje stavki izvještaja koje su ujednačene prema tome o kojoj je vrsti korisnika riječ: računovodstveno izvještavanje uvjetovano je propisima, financije su orijentirane na tijek novca, proizvodnja gleda komade i količine, a prodaja i marketing uz bolje poznavanje kupaca imaju uvid u zalihe robe, prate više parametara – primjerice, tu je i praćenje profitabilnosti svakog proizvoda.
Zahvaljujući parametriziranim izvještajima i OLAP tehnologiji krajnji korisnik samostalno izrađuje izvještaje i tako štedi vrijeme i novac. Bez BI tehnologije velik broj zahtjeva odlazi IT odjelu kojem trebaju dani za rješavanje. Jedan korisnik je komentirao da, ako na svakom od 20 ljudi u prodaji uštedi 2 sata tjedno na pripremi tjednih i mjesečnih izvještaja i planova, time dobije jednog čovjeka više za prodaju. Drugi korisnik je htio izvještaj na jednom jedinom ekranu ili papiru kako bi dobio brzi uvid u prethodni poslovni dan. Naš tim je ovdje da svakom korisniku pomogne da ostvari zadane ciljeve.
