Power of Data Spring 2023

U ovoj prezentaciji raspravit ćemo trenutno vrlo aktualno potpodručje primjene umjetne inteligencije – računalnu obradu prirodnog jezika. Radi se o području koje omogućava računalima da razumiju, interpretiraju i generiraju sadržaj pisan ljudskim jezicima. Dolaskom ChatGPT-ja područje je ekstremno dobilo pažnje na svjetskoj razini, potencijalnih načina primjene za poboljšanje poslovnih procesa, pa i svakodnevnog života, je sve više, a neke zanimljive ćemo pokriti ovom prezentacijom.

Kroz ovu prezentaciju ćemo se osvrnuti na aktualne teme oko chatbota i kako napraviti chatbot kojem možemo vjerovati. Također, podijelit ćemo iskustva iz regije gdje smo napravili uspješne implementacije. Korisnicima ćemo predstaviti IBM Watson Assistant i IBM Watson Discovery, vodeće platforme za kreiranje virtualnih asistenata/chatbota i pretraživanje dokumenata.

Upotreba novih tehnologija u turizmu je uvijek bila zanimljivo područje. Upravo zato, pokazati ćemo kako uz pomoć obrade prirodnog jezika unutar naše Hospitality Insights (HI) aplikacije omogućavamo lakše upravljanje hotelskim objektima i bolje razumijevanje povratnih informacija od gostiju.

Postoji izreka ”Dobro, brzo, jeftino. Odaberi dvije opcije.” aludirajući na to kako jednu od tih stvari treba žrtvovati kako bi postigli druge dvije. Sličnost s ovom izrekom postoji i u načinu kako se pristupa aplikacijama i resursima potrebnima za njihov rad. Kako su sve tri stvari bitne za rad aplikacija, Turbonomic upravlja resursima i dodjeljuje ih aplikacijama kad ih trebaju kako bi osigurao preformanse, u skladu sa zadanim pravilima i uz najmanji trošak, bez obzira radi li se o on-prem ili cloud aplikacijama.