Vijesti

Nove funkcionalnosti Hospitality Insights aplikacije

Kako bi poboljšali korisničko iskustvo uveli smo nove funkcionalnosti na našoj Hospitality Insights aplikaciji. Hospitality Insights (HI) platforma omogućava vašem gostu vrhunsko iskustvo boravka prikupljanjem informacija, njihovom obradom i izvještavanjem prema managementu. Nove funkcionalnosti koje vas od ovog tjedna očekuju u verziji Hospitality Insights v2.0: Uvođenjem tagova i filtiranja… Continue Reading

Članovi našeg tima na IBM Customer Care Technical Academy EMEA

Prošli tjedan članovi našeg tima, Lucija Jusup i Domagoj Marić, proširili su svoje znanje o poboljšanju korisničkog iskustva na IBM Customer Care Technical Academy u Kopenhagenu. Ovaj tečaj pokrio je IBM-ovo rješenje Data & AI for Customer Care, poznatog po svojoj sposobnosti pružanja iznimnih korisničkih iskustava. Tvrtke uvelike proširuju… Continue Reading

Naše PhisHRban rješenje na AI2Future konferenciji

AI2Future konferencija, najvažniji event godine AI industrije u Hrvatskoj, održan je 13. i 14. listopada 2022. u Zagrebu u organizaciji CroAI udruge. Konferencija je okupila predstavnike hrvatske AI zajednice tvrtki i startupova koji razvijaju proizvode, usluge i rješenja temeljene na umjetnoj inteligenciji. Domagoj Marić, Data Science… Continue Reading

Oglas: IBM Watson Assistant

Vaši klijenti ne žele običan chat. Žele konkretne akcije i odgovore. U današnjem višekanalnom okruženju korisničke podrške – iskustvo je sve. Ne samo da je izvrsno korisničko iskustvo obavezno da bi se ostalo konkurentno – više od polovice organizacija smatra da je to primarni faktor razlikovanja – već i… Continue Reading

IBM Cloud Paks – vaš put prema digitalnoj transformaciji

Vaše poslovanje se mora prilagođavati promjenama. Tvrtke s tehnološkom i strateškom sposobnošću proaktivnog promišljanja temeljnih poslovnih koncepata i promjena prije konkurenata rastu više od tri puta u odnosu na prosjek industrije. Da biste ostali u korak s promjenama, vrijeme je da ponovno razmislite o tome kako koristite tehnologije poput clouda,… Continue Reading

Konsolidacija na jednu platformu

Želite smanjiti troškove s učinkovitijom obradom podataka i analitikom s jedinstvenim setom proizvoda i kvalitetnijim utroškom resursa, isporučivati agilno i kontinuirano nove analitičke proizvode kroz DataOps i podići produktivnost? Sve više tvrtki pokušava konsolidirati sav svoj rad s podacima i umjetnu inteligenciju na jednu platformu. Međutim nisu sve platforme jednake. Continue Reading

Članak: AI ekosustav korisničke podrške

Uz ogromne količine tekstualnih podataka na raspolaganju te sve veći broj korisnika sve je teže pružiti brzu i kvalitetnu podršku korisnicima. Pomoću modela umjetne inteligencije i računalne obrade prirodnog jezika danas je moguće automatizirati dobar dio korisničke podrške, bilo po pitanju automatizacije razgovora s korisnikom ili pronalaženja najrelevantnije informacije za… Continue Reading

Projekt računalnog vida predstavljen na AI2Future

AI2Future konferencija, najvažniji event godine AI industrije u Hrvatskoj, održan je 13. i 14. listopada 2022. u Zagrebu u organizaciji CroAI udruge. Konferencija je okupila predstavnike hrvatske AI zajednice tvrtki i startupova koji razvijaju proizvode, usluge i rješenja temeljene na umjetnoj inteligenciji. Zajedno s Fakultetom… Continue Reading

Predstavljeno Hospitality Insights rješenje na Best Stay eventu

Na vodećoj konferenciji iz područja hotelijerstva u Hrvatskoj, Best Stay eventu, predstavili smo naše Hospitality Insights rješenje. Trodnevna konferencija održana od 12.-14. listopada u termama Sveti Martin okupila je predstavnike i menadžere najvećih hrvatskih i međunarodnih hotelskih lanaca. Sudionici su međusobno podijelili znanja, najbolje prakse i ideje oko održivosti… Continue Reading